Widerrufsrecht

Retourenabwicklung

 

a { text-decoration: none; color: #464feb; } tr th, tr td { border: 1px solid #e6e6e6; } tr th { background-color: #f5f5f5; }

Rücksendungen & Umtausch

Wir bitten unsere Kundinnen und Kunden, verantwortungsbewusst zu bestellen, indem vor Aufgabe der Bestellung die eigenen Maße genommen und unser Größenrechner sowie die Größentabelle genutzt werden. Auf diese Weise lassen sich unnötige Rücksendungen vermeiden.
Bitte beachten Sie zudem: Viele Passformprobleme lassen sich durch eine korrekte Einstellung der Träger beheben.

Es liegt jedoch in der Natur der Sache, dass gelieferte Artikel im Einzelfall nicht auf Anhieb passend sind.


a { text-decoration: none; color: #464feb; } tr th, tr td { border: 1px solid #e6e6e6; } tr th { background-color: #f5f5f5; }

Umtausch von Artikeln


a { text-decoration: none; color: #464feb; } tr th, tr td { border: 1px solid #e6e6e6; } tr th { background-color: #f5f5f5; }

Ein Umtausch ist grundsätzlich möglich, sofern die gesetzlichen Widerrufs‑ und Rücksendebedingungen eingehalten werden.

So gehen Sie vor:

  1. Warenrücksendeschein ausfüllen
    Bitte füllen Sie den der Sendung beiliegenden Warenrücksendeschein vollständig aus:

    • Oben: Artikel und Größen, die Sie zurücksenden möchten
    • Unten: Die gewünschten Ersatzartikel und Größen

  2. Rücksendung selbst organisieren
    Die Rücksendung ist vom Kunden selbst ausreichend zu frankieren und zu versenden.
    Es werden keine kostenfreien Retourenlabels zur Verfügung gestellt.

 


a { text-decoration: none; color: #464feb; } tr th, tr td { border: 1px solid #e6e6e6; } tr th { background-color: #f5f5f5; }

Allgemeine Hinweise zu Rücksendungen

  • Rücksendungen sind in eigener Verantwortung zu verpacken und zu versenden
  • Die Kosten der Rücksendung trägt grundsätzlich der Kunde
  • Unfreie oder nicht ausreichend frankierte Sendungen werden nicht angenommen
  • Rücksendungen aus dem In‑ und Ausland sind selbst zu frankieren
  • Bitte bewahren Sie den Versandnachweis auf, bis Ihre Rücksendung bearbeitet wurde

 


a { text-decoration: none; color: #464feb; } tr th, tr td { border: 1px solid #e6e6e6; } tr th { background-color: #f5f5f5; }

Wichtiger Hinweis

Diese Regelung gilt einheitlich für alle Bestellungen, unabhängig davon, ob diese als Gast oder über ein Kundenkonto getätigt wurden.