AGB

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

der BigCupDessous GmbH

1. Geltungsbereich

Alle Online-Geschäfte mit der BigCupDessous GmbH erfolgen ausschließlich auf Grundlage der nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer jeweils gültigen Fassung.


2. Vertragsabschluss

Nach Eingang Ihrer Bestellung unter Angabe Ihrer korrekten E‑Mail‑Adresse erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E‑Mail.
Mit Zugang dieser Auftragsbestätigung bei Ihnen kommt ein Kaufvertrag zwischen Ihnen und der BigCupDessous GmbH über die von Ihnen bestellte Ware zustande.

Sollte die Ware vergriffen sein und eine Beschaffung der bestellten Ware oder einer vergleichbaren Ware bei anderen Zulieferern nicht möglich sein, behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten bzw. von einem Vertragsabschluss Abstand zu nehmen. In diesem Fall werden Sie unverzüglich informiert.


3. Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.


4. Vertragstextspeicherung

Der Vertragstext (Ihre Bestellung) wird gespeichert.
Sie können diese AGB jederzeit unter www.bigcup.de einsehen und auf Ihrem Rechner speichern.

Die konkreten Bestelldaten werden Ihnen per E‑Mail zugesendet und sind bei Registrierung in Ihrem Kundenkonto im Login‑Bereich unter
„Mein Konto“ → „Meine Bestellungen“ einsehbar.


5. Zahlungsbedingungen

5.1 Zahlungsarten für Erstbesteller

Für Erstbesteller ist ausschließlich die Zahlung per Vorkasse möglich:

  • PayPal
  • Sofortüberweisung
  • Banküberweisung

Die Lieferung erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.


5.2 Zahlungsarten für Bestandskunden

Nach erfolgreich abgeschlossener erster Bestellung wird Ihr Kundenkonto für den Kauf auf Rechnung freigeschaltet. Ab der zweiten Bestellung stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

a) Vorkasse

Sobald der Rechnungsbetrag auf unserem Konto eingegangen ist, werden die Waren – unter Berücksichtigung der angegebenen Lieferzeiten – versendet.

Unsere Bankverbindung:
BigCupDessous GmbH
IBAN: DE07 7115 0000 0020 2361 21
Institut: Sparkasse Rosenheim‑Bad Aibling


b) Kauf auf Rechnung

Sie erhalten mit der Lieferung eine Rechnung und überweisen den Rechnungsbetrag ohne Abzug innerhalb von 10 Tagen auf das Konto der BigCupDessous GmbH.

Bitte beachten Sie:

  • Es kann jeweils nur eine Rechnungskauf‑Bestellung gleichzeitig bearbeitet werden.
  • Weitere Bestellungen werden erst nach Zahlungsausgleich oder vollständiger Retoure der offenen Bestellung ausgeliefert.
  • Bei Teilretouren sind vorhandene Gutschriften aus dem Kundenkonto abzuziehen.

c) PayPal

Die Zahlung erfolgt über PayPal. Voraussetzung ist ein PayPal‑Konto.
Die Ware wird in der Regel innerhalb von zwei Werktagen versendet.


d) Kreditkarte

Die Zahlung per Kreditkarte ist über den Zahlungsdienstleister PayPal auch ohne PayPal‑Konto möglich.


e) Sofortüberweisung

Bei Nutzung eines Online‑Bankkontos mit PIN/TAN‑Verfahren können Sie per Sofortüberweisung bezahlen.


6. Bestellungen aus dem Ausland

Außerhalb Deutschlands erfolgt der Versand ausschließlich gegen Vorkasse
(Banküberweisung, PayPal oder Sofortüberweisung).

Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.


7. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Es gelten die auf der Website angegebenen Versand‑ und Verpackungskosten.


8. Teillieferungen

Teillieferungen sind – soweit für den Kunden zumutbar – zulässig.
Zusätzliche Versandkosten fallen in diesem Fall nicht an.


9. Umtauschbestellungen

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Sollten Sie Artikel bestellt haben, deren Größe nicht passt, haben Sie die Möglichkeit, eine Umtauschbestellung vorzunehmen.

Hierzu füllen Sie bitte den der Lieferung beigefügten Rücksendeschein aus und vermerken die Artikel, die Sie zurücksenden möchten, sowie die gewünschten Austauschartikel (Größe / Modell).

Die Rücksendung der umzutauschenden Artikel erfolgt auf eigene Kosten und Verantwortung des Kunden.

Werden Artikel aus einer Umtauschlieferung retourniert, erfolgt die Rücksendung ebenfalls auf Kosten und Verantwortung des Kunden.


10. Retourenabwicklung

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Sollten Sie Artikel aus Ihrer Bestellung innerhalb der Widerrufsfrist zurücksenden wollen, erfolgt die Rücksendung auf eigene Kosten und Gefahr des Kunden.

Ein Retourenlabel wird nicht zur Verfügung gestellt.
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware ausreichend frankiert und ordnungsgemäß verpackt an uns zurückzusenden.

Wir empfehlen einen versicherten Versand mit Sendungsnachweis, da der Kunde das Risiko des Versandverlustes trägt, bis die Ware bei uns eingegangen ist.

Unfreie oder nicht ausreichend frankierte Rücksendungen werden nicht angenommen und an den Absender zurückgesendet.

Die Rücksendung ist zu richten an die im Impressum angegebene Rücksendeadresse.


11. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum der BigCupDessous GmbH.


12. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Beanstandungen richten Sie bitte an die im Impressum angegebene Adresse.


13. Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Der Widerruf ist zu richten an:

BigCupDessous GmbH
Kufsteiner Straße 11
83022 Rosenheim
E‑Mail: info@bigcup.de
Telefon: 08031 90 86 500

Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung.


Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten bei Sonderversandarten) binnen 14 Tagen.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder ein Versandnachweis vorliegt.

Die Rücksendekosten trägt der Kunde.


14. Ausschluss des Widerrufsrechts

Kein Widerrufsrecht besteht u.a. bei:

  • individuell angefertigten Waren
  • versiegelten Hygieneartikeln nach Öffnung
  • verderblichen Waren
  • untrennbar vermischten Waren
  • entsiegelten Datenträgern
  • Zeitungen und Zeitschriften (ausgenommen Abos)