Versand und Zahlungsbedingungen

Lieferung & Versandkosten


VERSANDART

BigCupDessous liefert stets im versicherten Paket durch DHL.

 LIEFERZEITEN

Wir liefern innerhalb von 3 Tagen nach Auftragsbestätigung oder Zahlungseingang. Sollten aufgrund großer Nachfrage unverschuldete Lieferverzögerungen auftreten, werden wir Sie selbstverständlich benachrichtigen.

VERSANDKOSTEN INNERHALB DEUTSCHLANDS

Bei BigCupDessous zahlen Sie pro Bestellung einen Versandkostenanteil in Höhe von € 4,95

 
VERSANDKOSTEN EUROPA 

Für den Versand in EU-Länder berechnen wir € 7,90. Die Versandkosten in die Schweiz, nach Frankreich und Liechtenstein betragen EURO 17,90. Bitte beachten Sie, dass Lieferungen außerhalb Deutschlands grundsätzlich nur auf Vorkasse geliefert werden können.

 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU (Schweiz, Liechtenstein etc.) können ggf. Zusatzkosten in Form von Zöllen oder Einfuhrsteuern anfallen, die vom Kunden selbst zu tragen sind.

NEUTRALER VERRSAND

Sie haben die Möglichkeit Ihre Warenlieferung von BigCupDessous in neutraler Verpackung und neutralem Absender zu bekommen. Dazu sollten sie den entsprechenden Hinweis im Bestellformular aktivieren.

 TEIL-LIEFERUNGEN

 Eine Teillieferung bleibt uns im zumutbaren Rahmen vorbehalten. In diesem Falle berechnen wir Ihnen die o.a. Versandkosten selbstverständlich nur ein Mal.

 RETOURENABWICKLUNG

Grundsätzlich gilt: Sie haben die Retourkosten für Ihre Rücksendungen z tragen.

BigCupDessous bietet die Möglichkeit der  Retoursendung mittels freigemachtem Retourenlabel über unser DHL-BigCupDessous-Retourenportal. Klicken Sie auf den untenstehenden Link. Es öffnet sich ein Fenster unseres Retourenportals. Hier geben Sie in die Adressmaske Ihren Namen und Ihre Anschrift ein. Anschließend klicken Sie auf "Email senden".

Unmittelbar nach Ihrer Retourenanfrage erhalten Sie eine Mail mit einem fertig adressierten, ausdruckbaren Retourenlabel. Drucken Sie das Label aus, kleben Sie es auf Ihr Retourenpaket und bringen Sie es auf eine von 14000 DHL bzw. Poststellen.

 Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren

Prinzipiell gilt: Nutzen Sie gerne unseren Kundenservice, aber bestellen Sie verantwortungsbewusst um unnötige Retouren zu vermeiden. Messen Sie Ihre Körpermaße und nutzen Sie unseren Größenrechner oder unsere Größentabellen bevor Sie Ihre Bestellung absenden. Im Zweifel steht Ihnen unser Serviceteam gerne per Mail oder auch telefonisch unter Tel. 08031 - 90 86 500 hilfreich zur Seite.

 KUNDENAUSSCHLUSS

BigCupDessous behält sich vor, Kunden die mehrmals Bestellungen komplett retournieren und dadurch ein ernstes Kaufinteresse vermissen lassen, von weiteren Belieferungen auszuschließen. 

Großbestellungen bei kleinem Bedarf (10 Artikel bestellen - 1 Artikel kaufen) sind äußerst unerwünscht (hoher Kapital- und Kostenaufwand).Auch hier behalten wir uns eine weitere Belieferung vor.

 
EIGENTUMSVORBEHALT

Die bestellte Ware bleibt bis zum Zeitpunkt des vollständigen Zahlungseingangs auf unserem Konto bei der

Volksbank Raiffeisenbank Rosenheim-Chiemsee eG. (BLZ 711 60000) Kontonummer 209 481

IBAN: DE86711600000000209481  .  BIC: GENODEF1VRR 

Eigentum von BigCupDessous.

 

WIDERRUFSRECHT / WIDERRUFSBELEHRUNG

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

BigCupDessous, Kufsteiner Str. 11, 83022 Rosenheim, Emailadresse: info@bigcup.de,

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite (www.bigcup.de) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

AUSSCHLUSS DES WIDERRUFRECHTS

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

− zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine

individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder

die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,

− zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum

schnell überschritten würde,

− zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder

der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der

Lieferung entfernt wurde,

− zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer

Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,

− zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart

wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können

und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der

Unternehmer keinen Einfluss hat,

− zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer

versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu

widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von

Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben

bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (BigCupDessous, Kaiserstraße 6, 

83022 Rosenheim, Emailadresse: info@bigcup.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein 

mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen,

informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das

jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere

eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite (www.bigcup.de) elektronisch

ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir

Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen

Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des

Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

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